Windows

64. [緊急] MS-Edge でPDFの漢字が表示できない障害

Microsoft Edge でPDFの日本語漢字が表示されないという障害が
先週より発生しています。

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[障害の内容]

Microsoft Edge 上で漢字の表示部分が脱落したりブランクになって
表示できない。
ただし印刷は正常に印刷される。
SpoolライターVer5.0 の OntheWebや theWindowsライターでも
この障害が報告されてます。
この障害は弊社製品の障害ではなく MS-Edge の問題です。
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[原因]

Microsoft Edgeの以下のバージョンで、現象が発生しているようです。
・131.0.2903.48(11/14リリース)
・131.0.2903.51(11/15リリース/最新バージョン)

原因は 2024/11/13のWindows Update によるものと予想されてます。

Microsoftによる公式発表はこちらで。

[回復]

Google Chrome などの他のブラウザをご使用ください。
または
「New PDF Viewer」を有効にすることで問題を回避できる場合があります。
なおPDF自体は正常であり破損はしていません。